Dienstleistungen
Aimetis Software Assurance & Support
Aimetis bietet Support auf der Grundlage einzelner Vorfälle an. Ein Vorfall ist eine technische Frage bzw. ein technisches Problem, das bis zu seiner Lösung bearbeitet wird – unabhängig von der Anzahl der Kontakte, die für die Problemlösung erforderlich sind.
$225 pro Vorfall. Gehört zum Leistungsumfang der Software Assurance.
Aimetis Extended Services
Zu den Aimetis Extended Services gehören folgende Leistungen:
- Produkt- und Technik-Fernschulung (über Web-Ex, Microsoft Meeting usw.) einschließlich SI-Zertifizierung
- technischer Support und Problembehebung über VPN-Fernverbindung
- Produkt- und Technikschulungen einschließlich SI-Zertifizierung vor Ort
- Installation, Konfiguration und Optimierung der Software vor Ort
- technischer Support und Problembehebung vor Ort
Aimetis Consulting & Custom Development
Aimetis Consulting & Custom Development Services bieten folgende Leistungen an:
- kundenspezifische Softwareentwicklung
- Beratung bei Projekten unterschiedlicher Größenordnungen
- Design des Physical Layers
- Design des Network Layers